DATENSCHUTZDiese Datenschutzinformation bietet meinen Patient:innen und Klient:innen sowie deren Angehörigen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Artikel 4 Nr. 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DGSVO) durch meine Privatpraxis und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte. Soweit möglich verwende ich eine geschlechterneutrale Sprache. Falls dies nicht möglich ist oder sinnvoll erscheint, verwende ich die weibliche und männliche Form. Es ist mein Anliegen, dass alle Texte verständlich und flüssig lesbar sind, daher bleibt eine geschlechterneutrale Sprache ein wachsender Prozess. Allgemeine Hinweise Um meinen vertraglichen und administrativen Pflichten nachzukommen, verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher, d. h. ich bestimme den Zweck und die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet werden. Ich respektiere Ihre Privatsphäre und setzen die Anforderungen der DGSVO oder anderer geltender Bestimmungen mit großer Sorgfalt um. In der folgenden Datenschutzinformation erläutere ich Ihnen, welche Daten erhoben werden und wieso dies geschieht. Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare Person. Nennenswerte Beispiele für personenbezogene Daten sind Gesundheitsdaten, berufliche Aufzeichnungen, wie Fachwissen oder Qualifikationen, berufliche Position, Bildungshintergrund, Geolokalisierung einer Person und Anmeldedaten. Betroffene Person ist eine Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. Datenverantwortlicher ist die Stelle, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist und die die Zwecke und Mittel der Verarbeitungstätigkeiten bestimmt. Auftragsdatenverarbeiter sind Stellen, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeiten. Datenverarbeitung ist ein (teil-)automatisierter oder manueller Vorgang, der im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten geschieht, beispielsweise die Nutzung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitiges Zurverfügungstellen, Abgleich oder Kombination, Einschränkung oder Löschung dieser. Aufsichtsbehörde ist die offizielle Stelle, die für die Anwendung des Datenschutzrechts in dem Land, in dem wir tätig sind, zuständig ist. Es handelt sich um die Stelle, die Beschwerden bearbeitet, die von einer betroffenen Person, einer Einrichtung, Organisation oder Vereinigung eingereicht werden. Datenkategorien und Übersicht relevanter personenbezogener Daten Ich erhebe Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich direkt durch Sie. Sie geben Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise im Rahmen der Behandlung in meine Systeme ein oder stellen mir diese zur Verfügung. Darüber hinaus kann ich weitere personenbezogenen Daten über Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme, beispielsweise durch eine E-Mail oder per Telefon oder durch Dritte (beispielsweise andere Psychotherapeut:innen oder Ärzt:innen) erhalten. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhebe und verarbeite ich beispielsweise die folgenden Informationen. Bitte beachten Sie, dass diese Liste nicht vollständig ist und in besonderen Situationen weitere Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden können. - Relevante personenbezogene Daten im Rahmen einer Kontaktanbahnung können sein:
- Persönliche Daten wie Vor- und Zuname, Adresse, Emailadresse und Telefonnummer
- Relevante personenbezogene Daten im Rahmen einer Behandlungsaufnahme können sein:
- Persönliche Daten wie Vor- und Zuname, Adresse, Emailadresse, Telefonnummer, Familienstand, Beruf, Wohn- und Beziehungsstatus
- Gesundheitsdaten wie Problembereiche, Symptome, Diagnosen, Krankenkassenzugehörigkeit, Größe, Gewicht, Versicherungsangaben (beispielsweise zu Tarif, Leistung und Beitrag), Suchtmittelkonsum, Medikamentendosierung und biographische Erfahrungen
- Legitimationsdaten wie Einwilligungen und Unterschriften
- Relevante personenbezogene Daten im Rahmen oder zur Abrechnung auch nach Abschluss einer Behandlung können sein:
- Persönliche Daten wie Vor- und Zuname, Adresse, Emailadresse, Telefonnummer, Familienstand, Beruf, Wohn- und Beziehungsstatus
- Gesundheitsdaten wie Problembereiche, Symptome, Diagnosen, Krankenkassenzugehörigkeit, Größe, Gewicht, Versicherungsangaben (beispielsweise zu Tarif, Leistung und Beitrag), Suchtmittelkonsum, Medikamentendosierung und biographische Erfahrungen
- Legitimationsdaten wie Einwilligungen und Unterschriften
Darüber hinaus können während der Kontaktanbahnung oder der Behandlung insbesondere durch den persönlichen, schriftlichen oder telefonischen Kontakt, weitere personenbezogene Daten, beispielsweise Informationen über den Kontaktkanal, das Datum der Kontaktaufnahme, den Anlass und das Ergebnis des jeweiligen (elektronischen) Kontakts, erfasst und verarbeitet werden. Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten Im Rahmen Ihres Behandlungsverhältnisses müssen Sie mir nur diejenigen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung mit mir erforderlich sind oder zu deren Erhebung ich gesetzlich verpflichtet bin. Ohne diese Daten werde ich in der Regel den Abschluss eines Behandlungsvertrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Behandlungsvertrag nicht mehr fortführen können. Weiter bin ich in besonderen Fällen auf Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung angewiesen, dies beinhaltetet insbesondere die (elektronische) Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen der Supervision oder der Fragebogentestung. Ohne diese Daten werde ich unter Umständen den Abschluss eines Behandlungsvertrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Behandlungsvertrag nicht mehr fortführen können. Pflichtinformationen zum Datenschutz Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Tonino Jahn
Martin-Luther-Straße 22
70732 Stuttgart – Bad Cannstatt Datenschutz: info@tonino-jahn.de Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail. Ihre Betroffenenrechte Ihnen stehen gemäß Artikel 15 bis 22 DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung und auf Datenübertragung zu. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von gesetzlichen Regelungen. In Ausnahmefällen benötige ich Ihr zusätzliches Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung abzuändern oder zu widerrufen. Weiter haben Sie gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, falls Sie der Meinung sind, dass meine Verwendung personenbezogener Daten Ihre Rechte verletzt, falls Sie mit einer Antwort, die Sie erhalten haben, unzufrieden sind oder wenn ich nicht innerhalb eines Monats geantwortet haben. Verfügbare Behörden in Europa finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en Bitte beachten Sie, dass eine sorgfältige Behandlung nicht gewährleistet werden kann, wenn nicht alle Informationen zur Verfügung stehen. Änderung der Datenschutzinformationen Unsere Datenschutzinformation kann unter Berücksichtigung der Entwicklung unserer Prozesse, des geltenden Rechts oder offizieller Richtlinien zum Datenschutz überprüft, ergänzt oder korrigiert werden. Wir werden Sie nur proaktiv über wichtige relevante Änderungen informieren. Es gilt immer die jeweils aktuelle Fassung unserer Datenschutzinformation. DATENSCHUTZINFORMATIONEN BEHANDLUNGZweckbestimmung der Datenverarbeitung Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und meiner Praxis, sowie die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Hierzu verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Gesundheitsdaten. Dazu zählen Anamnesen, Problembereiche, Symptome, Diagnosen, Therapievorschläge und alle psychotherapeutisch relevanten Befunde, die ich erhebe. Zu diesen Zwecken können mir auch andere Ärzt:innen oder Psychotherapeut:innen, bei denen Sie in Behandlung sind, Daten zur Verfügung stellen (beispielsweise im Rahmen von Arztbriefen). Ihre Behandlungsdaten werden elektronisch in meinem Praxisverwaltungssystem so aufbewahrt, sodass Unbefugte keinen Zugriff darauf erhalten. Zusätzlich kann eine Papierakte geführt werden. Die Erhebung und Verarbeitung von Personenbezogenen Daten, insbesondere Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine Behandlung in meiner Praxis nicht erfolgen. Empfänger Ihrer Daten Empfänger Ihrer Daten sind alle Internen Stellen, die an der Behandlung oder der technischen Organisation dieser beteiligt sind, dies betrifft insbesondere meine Mitarbeiter:innen in der Organisation, Behandler:innen und IT-Administrator:innen. Empfänger:innen Ihrer personenbezogenen Daten können beispielsweise andere Patient:innen/ Klient:innen im Rahmen von Gruppenbehandlungen, Ärzt:innen oder Psychotherapeut:innen, Kassenärztliche Vereinigungen, Abrechnungsdienstleister, Krankenkassen oder der Medizinische Dienst der Krankenversicherung sein. Ich übermittele Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zweck der Behandlung, der Abrechnung der erbrachten Leistungen sowie zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen. Im Einzelfall erfolgt die Übermittlung von Daten an weitere berechtigte Empfänger:innen. Regelfristen für die Löschung der Daten Behandlungsdaten werden 30 Jahre aufbewahrt. Rechtliche Grundlage Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 9 Absatz 2 h) DSGVO in Verbindung mit §22 Absatz 1 Nr. 1 b) BDSG. DATENSCHUTZINFORMATIONEN VIDEOSPRECHSTUNDEIhre psychotherapeutische Behandlung ist anteilig als Videosprechstunde möglich. Gemeinsam entscheiden wir, ob eine Konsultation per Videosprechstunde für Sie in Frage kommt. Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: ein Smartphone, Tablet oder Computer mit Bildschirm, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung sind bereits ausreichend. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, der von mir beauftragt wird und besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit wird sichergestellt, dass Ihre Videosprechstunde auch vertraulich bleibt. Die Teilnahme an der Videosprechstunde ist für Sie freiwillig. Bei der Videosprechstunden handelt es sich lediglich um ein zusätzliches Angebot meinerseits, um Ihnen in sinnvollen Fällen eine Alternative zu einem Vor-Ort-Termin anbieten zu können. Eine Behandlung bei mir kann ohne Ihre Zustimmung zur Videosprechstunde erfolgen. Zweckbestimmung der Datenverarbeitung In einer Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und mir ähnlich ab wie in der Praxis. Wir befinden uns nur nicht am selben Ort. Der Austausch erfolgt über den Bildschirm, ohne dass Sie in meine Praxis kommen müssen. Die Übertragung der Videosprechstunde erfolgt über das Internet mittels einer so genannten Peer-to-Peer (Rechner-zu-Rechner) Verbindung. Es wird kein zentraler Server genutzt. Auch eine mögliche Gruppenkonferenz erfolgt über eine Peer-to-Peer Verbindung. Der Videodienstanbieter gewährleistet, dass sämtliche Inhalte der Videosprechstunde während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sind und von diesem weder eingesehen noch gespeichert werden. Für die Nutzung der Videosprechstunde werden Ihre Registrierungsdaten (E-Mail, Passwort, Vor- und Zuname, Anschrift, Land), die Angabe, ob Sie über 18 Jahre alt sind und Ihre Einwilligung gespeichert. Soweit die Angaben von Ihnen erfolgt sind, können weitere Daten, beispielsweise Ihr Geburtstag oder Kontaktdaten wie Ihre Telefonnummer gespeichert werden. Ebenso wird das Datum Ihres letzten Logins erfasst. Darüber hinaus werden Zugriffsdaten (Server-Logfiles) gespeichert, die zur Durchführung der Videosprechstunde notwendig sind oder der Fehlerbehebung dienen. Diese Daten werden zu einem späteren Zeitpunkt automatisch gelöscht. Die Erhebung und Verarbeitung von Personenbezogenen Daten, insbesondere Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung im Rahmen der Videosprechstunde. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann die Videosprechstunde nicht durchgeführt werden. Empfänger Ihrer Daten Empfänger Ihrer Daten sind alle Internen Stellen, die an der Ausführung des Prozesses der Videosprechstunde beteiligt sind, dies betrifft insbesondere meine Mitarbeiter:innen in der Organisation, Behandler:innen und IT-Administrator:innen. Sowohl dem Videodienstanbieter, als auch mir ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen. Regelfristen für die Löschung der Daten Die Daten bleiben gespeichert, solange dies für die Durchführung der Videosprechstunde erforderlich ist. Gesprächs-Metadaten werden spätestens nach 3 Monaten automatisch gelöscht. Nutzerdaten und Accounts werden auf Anfrage hin gelöscht, falls dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Alle Behandlungsdaten werden 30 Jahre aufbewahrt. Rechtliche Grundlage Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. DATENSCHUTZ FRAGEBOGENTESTUNGEN UND DIAGNOSTISCHE DATENFür Fragebogentestungen erhalten Sie unteranderem offene Fragen zu den folgenden Bereichen: - Sozialdemographie wie Familienstand, Wohnstatus, Kinderstatus, Größe, Gewicht, …
- Problembeschreibung wie Verlauf und Entstehung von Problemen, Vermutungen über Ursachen, …
- Bewältigungsversuche
- Behandlungen und Medikation wie Suchtmittelkonsum, Medikamentendosierung, frühere Behandler:innen, …
- Biographie wie frühkindliche Erfahrungen, Berufswahl, …
- Familiengeschichte wie Herkunftsfamilie, Erziehungsberechtigte und deren Eigenschaften, …
- Partnerschaft wie Beziehungsstatus, Alter und Beruf der Partner:in, …
- Funktionalität Ihrer Beschwerden wie Lösungsversuche, Problembereiche und deren Kontext, …
- Schulzeit wie Schulabschluss, Erfahrungen, …
- Positiver Therapieverlauf wie Ziele für nach der Behandlung, …
- Ressourcen wie wertvolle Eigenschaften von Ihnen, …
- Soziales Netzwerk wie Qualität und Struktur Ihrer zwischenmenschlichen Beziehungen, …
Geschlossene Fragen im Ratingformat erfolgen in der Art, dass Sie für verschiedene Phänomenbereiche (bspw. psychotisches oder depressives Erleben und Verhalten) den Grad Ihrer Zustimmung, deren Häufigkeit, deren Auftreten und verursachte Belastung und Beeinträchtigung einschätzen. Darüber hinaus werden eventuell Zugriffsdaten (Server-Logfiles) gespeichert, die zur Durchführung der Fragebogentestung notwendig sind oder der Fehlerbehebung dienen. Diese Daten werden automatisiert gelöscht. Für die Fragebogentestungen senden wir Ihnen möglicherweise zu Beginn und anschließend regelmäßig über den Behandlungszeitraum hinweg Emails an die bei uns hinterlegte Emailadresse, beispielsweise für eine initiale Testdiagnostik und weitere psychodiagnostische Verlaufstestungen. Bitte beachten Sie, dass der Schutz personenbezogener Daten im Rahmen einer E-Mail-Kommunikation nicht durch mich sichergestellt werden kann. Die Erhebung und Verarbeitung von Personenbezogenen Daten, insbesondere Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Fragebogentestung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine Fragebogentestung nicht durchgeführt werden und eine Behandlung in unserer Praxis nicht erfolgen. Empfänger Ihrer Daten Empfänger Ihrer Daten sind alle internen und externen Stellen, die an der Ausführung der Testdiagnostik beteiligt sind, dies betrifft insbesondere unsere Mitarbeiter:innen in der Organisation sowie die Behandler:innen. Mir ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen. Regelfristen für die Löschung der Daten Die Daten bleiben gespeichert, solange dies für die Durchführung der Testdiagnostik erforderlich ist. Alle personengebundenen Daten der Testdiagnostik, Nutzerdaten und Accounts werden auf Anfrage hin gelöscht, falls dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Aufbewahrungsfrist der verarbeiteten Daten beträgt 30 Jahre. Rechtliche Grundlage Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. DATENSCHUTZ AUSFALLHONORARSie verpflichten sich, die fest vereinbarten Behandlungstermine pünktlich wahrzunehmen. Ein vereinbarter Termin muss rechtzeitig gegenüber mir abgesagt werden (eine E-Mail oder Nachricht auf dem Anrufbeantworter/ auf der Mailbox genügt). Ich stelle Ihnen diesbezüglich meine jeweiligen Kontaktdaten zur Verfügung. Sollten Sie einen Behandlungstermin nicht fristgerecht abgesagt oder nicht wahrgenommen haben, stelle ich Ihnen eine Ausfallhonorarrechnung. Meine Ausfallhonorarrechnung stelle ich Ihnen vorzugsweise elektronisch an die bei mir von Ihnen hinterlegte Emailadresse zu. Abweichend davon, kann der Versand auch (zusätzlich) postalisch erfolgen. Bitte beachten Sie, dass der Schutz personenbezogener Daten im Rahmen einer E-Mail-Kommunikation nicht durch mich, Tonino Jahn, sichergestellt werden kann. Verarbeitet werden Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten. Die Erhebung und Verarbeitung von Personenbezogenen Daten ist Voraussetzung für die Abrechnung im Rahmen des Ausfallhonorars. Ihre Einwilligung ist freiwillig, werden die notwendigen Informationen jedoch nicht bereitgestellt, kann bedingt durch meine digitalen Prozesse, eine Behandlung in meiner Praxis nicht erfolgen. Empfänger Ihrer Daten Der Versand erfolgt (teil-)automatisiert. Empfänger Ihrer Daten sind alle Internen Stellen, die mit der Ausfallhonorarechnung beauftragt sind, dies betrifft insbesondere meine Mitarbeiter:innen in der Organisation, die Behandler:innen und IT-Administratoren. Sowohl meinem Auftragnehmer, als auch mir als Behandler ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen. Regelfristen für die Löschung der Daten Die Daten bleiben gespeichert, solange dies für die Abrechnung oder meinen daraus hervorgehenden Pflichten erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist der verarbeiteten Daten beträgt 30 Jahre. Rechtliche Grundlage Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. DATENSCHUTZ WECHSELSEITIGE EMAIL-KOMMUNIKATIONEin Austausch über Inhalte der Behandlung (Therapie oder Beratung) über E-Mail oder Social Media ist nicht vorgesehen ist. Sie stimmen jedoch der wechselseitigen Emailkommunikation, beispielsweise vor dem Hintergrund einer Terminabsprache oder dem allgemeinen Informationsaustausch zu. Unabhängig Ihrer Zustimmung zur wechselseitigen Emailkommunikation verwenden wir E-Mails, um Ihnen die Fragebogentestungen für die initiale Testdiagnostik und weitere psychodiagnostische Verlaufstestungen zuzuschicken. Bitte beachten Sie, dass der Schutz personenbezogener Daten im Rahmen einer E-Mail-Kommunikation nicht durch mich als ihr Therapeut sichergestellt werden kann. Verarbeitet werden alle Informationen und Daten, die Sie mir im Rahmen der elektronischen Kommunikation zur Verfügung stellen, beispielsweise Ihre Emailadresse oder der Inhalt der Kommunikation. Die Teilnahme an der wechselseitigen Emailkommunikation ist für Sie freiwillig. Es handelt sich lediglich um ein zusätzliches Angebot, um Ihnen einen weiteren Kommunikationskanal anzubieten. Eine Behandlung in unserer Praxis kann ohne Ihre Zustimmung erfolgen. Empfänger Ihrer Daten Empfänger Ihrer Daten sind abhängig vom Postfach alle Internen Stellen, die mit der Betreuung des Postfaches beauftragt sind, dies betrifft insbesondere meine Mitarbeiter:innen in der Organisation, Behandler:innen und IT-Administratoren. Sowohl unserem Auftragnehmer, als auch mir als Behandler ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen. Regelfristen für die Löschung der Daten Die Daten bleiben gespeichert, solange dies für die Durchführung der Behandlung oder meinen daraus hervorgehenden Pflichten erforderlich ist. Alle personengebundenen Daten der elektronischen Kommunikation werden soweit möglich auf Anfrage hin gelöscht, falls dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Aufbewahrungsfrist der verarbeiteten Daten beträgt 30 Jahre. Rechtliche Grundlage Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. |
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